Servicio al Cliente
Crear relaciones productivas y sostenibles
Apoyamos el desarrollo de capacidades organizacionales y humanas para la prestación de un servicio con altos estándares de calidad.
- Definición estratégica del Servicio al cliente.
- Diagnóstico y Fortalecimiento de la Cultura de Servicio.
- Estructuración de Canales de Atención al cliente.
- Optimización de procesos de atención al cliente.
- Diseño de estrategias, indicadores y metodologías para evaluación y control del servicio.
La estrategía de servicio al cliente y la optimización de procesos de relacionamiento con el cliente, así como sus canales de atención, crean relaciones productivas y sostenibles para su organización.
Nuestro equipo consultor puede ayudarle con la estrategia de
Servicio al Cliente
de su organización.
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